Paslaugų prieinamumo aprašas

UAB „Tez Tour“ interneto svetainė www.teztour.lt (toliau tekste, interneto svetainė) buvo sukurta atsižvelgiant į žmonių su negalia poreikius, siekiant užtikrinti, kad visos interneto svetainėje teikiamos paslaugos būtų prieinamos ir lengvai pasiekiamos. Interneto svetainės dizainas ir funkcionalumas atitinka tarptautiniuose ir europiniuose standartuose įtvirtintus interneto svetainių prieinamumo principus, kurie apima teksto, vaizdų, navigacijos ir sąveikos elementų pritaikymą visiems vartotojams, nepriklausomai nuo jų fizinių gebėjimų ar naudojamų technologijų.

1. Prieinamumo reikalavimai

Interneto svetainė buvo sukurta taip, kad atitiktų pagrindinius paslaugų prieinamumo reikalavimus, užtikrinant, kad ji būtų lengvai naudojama ir prieinama įvairiems vartotojams, įskaitant žmones su įvairiomis negaliomis. Pateikiame šias funkcijas, kurios leidžia individualiai pritaikyti interneto svetainę pagal vartotojo poreikius:

• Šrifto dydžio reguliavimas

Interneto svetainėje yra galimybė lengvai reguliuoti šrifto dydį pagal vartotojo pageidavimus. Tai padeda tiems, kurie turi regėjimo sutrikimų arba sunkumų perskaityti mažą tekstą, padidinti šrifto dydį, kad informacija būtų geriau matoma.

• Antraštės paryškinimas

Antraštės ir svarbūs tekstai yra paryškinami, kad būtų lengviau atskirti pagrindinę informaciją nuo kitų turinio elementų. Tai padeda vartotojams lengviau naviguoti svetainėje ir greitai surasti svarbią informaciją.

• Nuorodų apyrašymas

Visos nuorodos interneto svetainėje turi aiškius ir suprantamus aprašymus, kad vartotojai galėtų lengvai atpažinti, kur jų nuorodos nukreips. Tai ypač svarbu žmonėms su regos negalia arba kai naudojamos ekrano skaitymo programos.

• Šriftas disleksijai

Interneto svetainėje naudojamas specialus šriftas, skirtas disleksiją turintiems vartotojams, kad būtų lengviau skaityti tekstą. Tai padeda pagerinti skaitomumą ir sumažinti painiavą, kurią gali sukelti tradiciniai šriftai.

• Raidžių tarpai ir eilučių aukštis

Interneto svetainė leidžia reguliuoti raidžių tarpus ir eilučių aukštį tam, kad tekstas būtų lengviau skaitomas, ypač vartotojams su regos sutrikimais arba disleksija. Tinkamas tarpas tarp raidžių ir eilučių užtikrina geresnį tekstų skaitymo sklandumą.

• Šrifto storis

Vartotojams suteikiama galimybė reguliuoti šrifto storį, kad tekstas būtų aiškiau matomas ir lengviau skaitomas, ypač tiems, kurie turi silpną regėjimą.

• Tamsus kontrastas

Tamsaus kontrasto režimas suteikia galimybę pakeisti interneto svetainės spalvų schemą, kad fonas būtų tamsesnis, o tekstas – šviesesnis. Tai padeda vartotojams, kurie turi silpną regėjimą ar kenčia nuo tam tikrų regėjimo sutrikimų, geriau įskaityti informaciją.

• Šviesus kontrastas

Šviesaus kontrasto režimas suteikia galimybę apversti spalvų schemą, užtikrinant, kad tekstas ir fonas būtų lengvai atskiriami. Ši funkcija padeda vartotojams, kurie turi kitokias regėjimo ypatybes (pavyzdžiui, fotofobiją ar kitus regėjimo sutrikimus).

• Didelis kontrastas

Didelio kontrasto parinktis leidžia užtikrinti, kad interneto svetainės turinys būtų lengvai įskaitomas net ir tiems, kurie turi rimtų regos sutrikimų. Spalvų skirtumai tarp teksto ir fono yra ypač ryškūs, kad pagerintų skaitymo patirtį.

• Didelis sodrumas

Didelio sodrumo funkcija sustiprina spalvų intensyvumą interneto svetainėje, padedant vartotojams, kuriems sunku įžvelgti švelnesnes spalvų niuansus arba kuriems reikia ryškesnio spalvų įspūdžio.

• Mažas sodrumas

Mažo sodrumo režimas leidžia sumažinti spalvų intensyvumą, kad sumažintų galimą akių nuovargį ir suteiktų lengvesnį skaitymo įspūdį tiems vartotojams, kurie kenčia nuo fotofobijos ar kitų regėjimo sutrikimų.

• Nespalvotas režimas

Ši funkcija leidžia pašalinti visas spalvas iš interneto svetainės tam, kad vartotojams, turintiems spalvų aklumą (dalinį arba visišką), būtų lengviau orientuotis ir skaityti turinį.

• Skaitymo vadovas

Skaitymo vadovas apima funkciją, kuri padeda vartotojams sekti teksto eigą. Tai gali būti vertinga tiems, kurie turi regos sutrikimų ar sutrikimų, susijusių su dėmesio sutelkimu, nes vadovas padeda nukreipti dėmesį į svarbiausią tekstą ir padidina jo skaitomumą.

• Animacijų sustabdymas

Vartotojams suteikiama galimybė sustabdyti visus judančius elementus arba vaizdus/animacijas interneto svetainėje, kad būtų išvengta galimų diskomfortų, kuriuos gali sukelti greitai judantys objektai, ypač tiems, kurie turi epilepsiją arba jautrumą tam tikriems vizualiniams stimulams.

• Didelis žymeklis

Didelis žymeklis padeda geriau matyti pelės žymeklį, kuris rodo, kurioje svetainės dalyje vartotojas šiuo metu yra. Tai ypač naudinga tiems, kurie turi regėjimo sutrikimų ir negali aiškiai matyti mažų žymeklių.

2. Paslaugos veikimas ir supratimas

Interneto svetainė buvo sukurta taip, kad vartotojai galėtų lengvai rasti ir naudoti pagrindines paslaugas:

• Ieškoti kelionių – pateikiama aiški ir lengvai suprantama informacija apie galimas keliones, jų kainas ir detales. Kiekviena kelionė turi aiškiai nurodytas datas, aprašymus ir vaizdus su alternatyviu tekstu.
• Užsakyti paslaugas – užsakymo procesas yra paprastas ir aiškus, su visais reikiamais nurodymais, kad vartotojai galėtų atlikti užsakymus be kliūčių.
• Paslaugų teikimo sąlygos ir svarbi informacija vartotojams – visos reikalingos sąlygos pateikiamos  vartotojams prieinamu formatu.

3. Prieinamumo stebėsena ir atitikties užtikrinimas

Mes nuolat stebime svetainės prieinamumo atitikimą reikalavimams. Atlikta vidinė prieinamumo patikra ir testavimas su įvairiais įrenginiais bei naršyklėmis, kad būtų užtikrinta, jog paslauga yra prieinama visiems vartotojams, įskaitant asmenis su negalia.

Svetainės atnaujinimai ir tobulinimai yra atliekami reguliariai, kad užtikrintume, jog ji atitinka visus galiojančius prieinamumo reikalavimus.

4. Prieinamumo dokumentacija ir informacija

Paslaugų prieinamumo aprašas skelbiamas interneto svetainės skiltyje „Paslaugų prieinamumas“. Paslaugų prieinamumo aprašas raštu ar garso formatu gali būti pateikiamas vartotojui pagal jo kreipimąsi. 

Dėl informacijos gavimo vartotojai gali kreiptis į UAB „Tez Tour“ telefonu +370 2121101 arba el. paštu info@teztour.lt. 

5. Prieinamumo užtikrinimas

Jei vartotojas susiduria su prieinamumo problemomis ar klaidomis svetainėje, prašome susisiekti su mumis tam, kad galėtume kuo greičiau išspręsti šias problemas. UAB „Tez Tour“ yra įsipareigojęs užtikrinti, kad visi vartotojai, esant galimybei, galėtų naudotis paslaugomis be jokių kliūčių.

6. Preinamumo laikotarpis

UAB „Tez Tour“ pasilieka teisę keisti šį Paslaugų prieinamumo aprašą, todėl interneto svetainės lankytojų maloniai prašome pasitikrinti, ar nepasikeitė Paslaugų prieinamumo aprašas ir susipažinti su pakeistomis ir/ar naujomis jo nuostatomis.

Paslaugų prieinamumo aprašo papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje dienos. 

Paslaugų prieinamumo aprašas atnaujintas 2025-09-16.